Politique de confidentialité
Chez Caribe Dream, nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles.
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web [https://caribedream.ca/] (le "Site") pour réserver vos hébergements de rêve dans les Caraïbes.
1. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :
• Aucune informations de paiement (numéro de carte de crédit, date d'expiration, code de sécurité) n’est conservé, vos paiements sont effectués sur des plateformes sécuritaires.
• Informations personnelles: Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, nationalités, numéros de passeport, préférences de voyage, etc.
• Informations non personnelles: Données démographiques, préférences de voyage (dates, destinations, nombre de voyageurs), etc.
• Informations techniques: Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, etc.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
• Traiter vos réservations: Gérer vos réservations d'hébergement, communiquer avec les fournisseurs d'hébergement, traiter les paiements, etc.
• Personnaliser votre expérience: Vous proposer des offres et des recommandations personnalisées en fonction de vos préférences de voyage.
• Améliorer nos services: Analyser l'utilisation du Site pour améliorer nos services et votre expérience.
• Vous envoyer des communications marketing: Vous informer des offres spéciales, promotions et nouveautés (avec votre consentement).
• Respecter nos obligations légales: Se conformer aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données et de sécurité.
3. Partage de vos informations
Nous pouvons partager vos informations avec :
• Fournisseurs d'hébergement: Pour finaliser vos réservations et vous fournir les services d'hébergement.
• Partenaires de confiance: Pour vous offrir des services complémentaires (ex: location de voiture, excursions).
• Autorités compétentes: Si la loi l'exige ou pour protéger nos droits.
Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.
4. Vos droits en matière de confidentialité
Vous avez le droit de :
• Accéder à vos informations personnelles: Demander une copie des informations que nous détenons sur vous.
• Rectifier vos informations personnelles: Corriger toute information inexacte ou incomplète.
• Supprimer vos informations personnelles: Demander la suppression de vos informations dans certaines circonstances.
• Restreindre le traitement de vos informations personnelles: Limiter la manière dont nous utilisons vos informations.
• Vous opposer au traitement de vos informations personnelles: Vous opposer à l'utilisation de vos informations à des fins de marketing direct.
• Porter plainte auprès d'une autorité de protection des données: Si vous estimez que vos droits ont été violés.
5. Sécurité de vos informations
Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations, notamment le cryptage des données sensibles, des pare-feu, et des contrôles d'accès.
6. Conservation de vos informations
Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales et à des fins commerciales légitimes.
7. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur le Site.
8. Contactez-nous
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter au
+1-888-711-8122 ou info@caribedream.ca